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SLA Vencidos
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Tendencia ยท 14 dรญas
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๐ Top zonas
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Crรญtica
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๐ Tu ubicaciรณn
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Con GPS
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Zona mรกs activa
Zonas de Riesgo
Define zonas peligrosas para alertar a los ciudadanos
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Riesgo Alto
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Riesgo Medio
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Riesgo Bajo
Zonas configuradas
โ
๐ง
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Gestiรณn de Reportes
โ
โ
| Cรณdigo | Reporte | Ubicaciรณn | Urgencia | Estado | Asignado | SLA | Acciones | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Comunicados
Envรญa mensajes oficiales a los vecinos del distrito
๐๏ธ
Estรกs enviando como
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Los comunicados solo llegan a vecinos registrados en este municipio
Vecinos suscritos
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en este municipio
Enviados este mes
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comunicados
Programados
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esperando envรญo
๐ Nuevo comunicado
๐ Historial
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Asignaciones
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๐ฎ Equipo activo
๐ Sin asignar
0๐ฏ Mis reportes asignados
Cola priorizada por tiempo restante de SLA
Monitor SLA
Seguimiento de tiempos de respuesta
SLA Vencidos
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Por vencer (>80%)
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En tiempo
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Detalle por reporte
| Reporte | Urgencia | Tiempo | Lรญmite | Progreso | Asignado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
Equipo Municipal ยท Productividad
KPIs y mรฉtricas de cada funcionario ยท clic en una tarjeta para ver detalle
Registro de Actividad
Auditorรญa de acciones del panel
๐ Historial de acciones
0Aรบn sin actividad
Los movimientos del equipo aparecerรกn acรก
๐ซ Soporte CLICNET
Canal directo con el equipo de Clicnet ยท respuestas en horario laboral
๐ Filtros
๐ Mis tickets
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Click en "+ Nuevo ticket" arriba para empezar una conversaciรณn con el equipo CLICNET
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Calendario
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๐ฏ Kanban
Arrastra reportes entre columnas para cambiar su estado
Configuraciรณn
Personalizaciรณn del panel
๐จ Apariencia
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Notificaciones desktop
verificandoโฆ
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โ ๏ธ Zona sensible
La solicitud serรก procesada por CLICNET en hasta 30 dรญas hรกbiles segรบn Ley 29733. Los reportes histรณricos se anonimizan (no se eliminan) por requerimiento de auditorรญa municipal.
๐ณ Mi plan
๐ Mรฉtricas avanzadas
๐ Acceso rรกpido
๐จ Nรบmeros de Emergencia
Se muestran en la app mรณvil cuando el ciudadano presiona el botรณn de emergencia
๐ฃ Notificaciones Push
Enviar mensajes a usuarios de la app
โ๏ธ Componer notificaciรณn
๐ Historial
Sin notificaciones enviadas
Analรญticas
Tendencias y mรฉtricas histรณricas
Reportes por hora del dรญa
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Rendimiento del equipo